Бизнес и государство: война на выживание

 
Как уже знают мои постоянные читатели, я предприниматель и у меня есть несколько интернет клубов в городе Кишинёве. Чтоб выжить в столь малорентабельном и маловостребованном бизнесе мне приходится быть гибким, хитрым и проворным. Нужно регулярно пробовать что то новое, отбрасывать в сторону непопулярные услуги, после чего снова и снова пытаться порадовать чем то клиента. Но привлечением клиентов дело не заканчивается. Сегодня я раскажу о войне с государством.

Классический джентельменский набор: налоговая, пожарники и санэпидемстанция (центр привентивной медицины). Это далеко не все кровопийцы, с которыми приходится воевать малому бизнесу в нашей стране. Регулярные указы наших чиновников загоняют дополнительную занозу в задницу предпринимателя. Так, например, в Молдове уже действует закон о том, что подростки до 18 лет не имеют права находиться в общественных местах. Ну не имеют, так не имеют, причем тут казалось бы бизнес? А при том, что предприниматель - это как раз та здоровая голова на которую можно переложить геморой с больной головы. Чтоб объяснить каким образом, раскажу немного о том как в нашей стране оформляются документы на бизнес.

Как открыть фирму в Молдове многие уже читали: http://www.newmoldova.com/node/84 . После оформления фирмы требуется оформить разрешения на саму работу, которые называются авторизации. В первую очередь нужно оформить авторизацию санитарной службы на предоставление услуг интернет. На основе этой авторизации следуюет оформить авторизацию на вид деятельности в департаменте торговли. Если в помещении интернет кафе я хочу продавать какие то напитки или поштучные продукты питания, я обязан получить на основе первой санитарной авторизации другую авторизацию на продажу. Еще с одной санитарной авторизацией я иду в департамент торговли и получаю авторизацию на продажу напитков. Как минимум четыре авторизации должно быть по закону для нормальной работы интернет кафе, где можно купить упакованые напитки и сэндвичи для перекуса (без местной кухни, боже упаси). Эти авторизации приходится продлевать каждый год. Как вы уже догадываетесь, пока одни документы оформляются, старые уже заканчивают свой срок действия. Об этих авторизациях я тоже писал http://www.newmoldova.com/node/195

При выдаче авторизации департамент торговли предупреждает письменно и устно, что после 22:00 в помещении интернет клуба не должно быть подростков. Закон есть закон. Приходится повиноваться и силами операторов гнать клиентов в шею. Приходится игнорировать слезы о том, что на улице минус десять, а идти некуда. Типичная ситуация: подростки приехали в Кишинев погулять и не успели на маршрутку чтоб вернуться в свое село. Полиция требует чтоб мы вызывали наряд и их заберут в детский приемник.

Подростков ночью не пускаем и точка! Гемороя хватает и без них. Однако меня все равно пару недель назад вызвали в полицию и продемонстрировали объяснительную подростков о том, что они были в  моем интернет клубе ночью. Кто был на смене оператором в ту ночь полиция ответить затруднилась и объяснить почему не был составлен акт нарушения внятно не смогли. Даже доводы о том, что адрес клуба указан не верно позволил сотруднику полиции уверять что это по любому мой клуб. В документах совпадало только название улицы, но так как на этой улице нет других интернет кафе, то это явно мое заведение и я должен быть наказан.  Решив что эти писульки гроша выеденого не стоят, я был уверен что ничего не будет.

Через некоторое время я был вызван в департамент торговли. Там меня уведомили, что авторизация моя с круглосуточной уже ограничена режимом работы до 22:00. Я не мог поверить, что на основании вот таких писулек можно взять и отобрать документ. Тут опять внятно мне ничего не ответили и сказали что я должен разбираться с комиссариатом насчет всех неверных адресов и всего остального что мне не нравится. И ходи всем доказывай что ты не гималайский верблюд. Совок совком!

Забросал я письмами комиссариат и хотел было заняться своими прямыми обязанностями предпринимателя, как случилась новая история.

Примерно в 22:10 мне позвонили из клуба и сообщили что в клубе нашли подростков под камеры новостного агенства publika.tv когда на часах было 22:03. Причем подростки не сидели за компьютером, а выходили из зала.  Через полчаса я притащился в клуб и мне тут же сунули камеру с вопросом "Знаете ли вы что нельзя допускать подростков в ночное время?". Кроме того, эпичная дама с микрофоном придумала еще несколько идиотских вопросов вроде "А кто вам разрешил продавать пиво?". Мама мне разрешает, а больше я никого не слушаюсь! Я высказал что думаю по всем вопросам. Выслушал брехню насчет того что подростков нашли в клубе в 22:30. Я провел всех этих представителей за компьютер и продемонстрировал запись с видеорегистратора как подростков ловят на выходе из клуба в 22:03. После моих угроз, что я устрою шум в фейсбуке и засужу их всех, мои интерьвью в эфир не пустили. Но несколько эпизодов с моего клуба попали вот в такую новость: http://ru.publika.md/link_444721.html

Вот так я чуть не стал телезвездой и своими угрозами сабботировал свой успех. Так всю жизнь теперь и проведу на нерентабельном низкоконкурентном рынке. Мои байки о конкуренции читайте тут http://www.newmoldova.com/node/265