Как покупать в китайском магазине Aliexpress

Поток моих статей о том как заработать в интернете временно приостановился и теперь я буду писать о том, как потратить деньги. Но не просто потратить, а не вставая с кресла, в том же интернете.

Недавно я написал о своей чудесной покупке через интернет ( http://www.newmoldova.com/node/1719 ): о китайском четырехядерном телефоне с пятидюймовым экраном Galaxy S4 всего за пару сотен долларов, который я приобрел в китайском онлайн магазине www.aliexpress.com .

После общения с друзьями и чтения комментариев к посту я понял, что многие люди все еще никогда не покупали товары из китая через интернет и такие покупки для них овеяны множеством мифов. Чтоб развеять эти мифы я отвечу на все вопросы, касающиеся покупки китайских товаров через интернет. Вот тут я уже рассказывал об опыте покупок в китайском магазине DealExtreme: http://www.newmoldova.com/node/407 Сегодня речь пойдет, в частности, об одном из самых популярных китайских онлайн магазинов Aliexpress.

Что такое Aliexpress.
Алиэкспрес — это торговая китайская площадка, где китайские производители продают напрямую свои товары с доставкой по всему миру. Если раньше все качественные китайские товары направлялись в Европу или Штаты для наклеивния лейблы и для повышения цены в несколько раз, то сейчас ситуация меняется. Все мы прекрасно понимаем, что, как брэндовые, так и безымяные товары делаются на одних и тех же фабриках Китая одними и теми же китайскими руками. В несколько раз переплачивать за допольнительную этикетку дураков становится все меньше и меньше. Завышеную цену с известным названием фирмы раньше могли объяснить тем, что брэнды имеют рынки сбыта по всему миру: собственные фирменные сети магазинов. Сейчас с развитием интернет торговли эти сети будут нужны только бабушкам и дедушкам, которые боятся компьютера и верят, что если за вещь переплатить в пять раз, то она гарантированно будет качественной. Кроме того, получают распространение вполне достойные китайские брэнды как в области электроники, так и одежды.

Есть еще аналогичная площадка taobao.com, но там требуется одна мелочь: знание китайского языка. Поэтому сегодня только про Алиэкспрес!

Что нужно для покупок на Aliexpress
- Знание английского языка для вопросов по поводу товара и ведения дискуссии в случае проблем.
- Банковская карта VISA/MasterCard с необходимой суммой, достаточной для оплаты товара и доставки. Возможны и другие методы оплаты, о которых написано ниже.
- Терпение и запас времени для ожидания доставки в течение 1-2 месяцев.
- Готовность к беседе с представителям таможни и уплаты налогов, если товар дорогостоящий и превышает лимиты необлагаемых налогом посылок.

Что покупать
Я регулярно покупаю на Алиэкспресе одежду, белье, текстиль, электронику, детские игрушки. Что касается качества шмоток из китая, в большинстве случаев вещи приходят вполне неплохие. Но бывало, что копируя фирменные вещи китайцы используют абсолютно неприличные материалы. Так, например, скопированые кросовки Nike с удивлением были обнаружены сделаными из материала похожего на целофан. Впрочем, кросовки оказались все равно удобные.

Как выбирать
Первое что пугает людей при выборе через интернет — это невозможность потрогать руками. Это действительно большое упущение, но в компенсацию интернет магазин предоставляет и преимущества: качественные фотографии со всех ракурсов и неспешный выбор с чтением коментариев и рейтингов товара.

Так, выбирая в обычном магазине товар нет возможности быстро сравнить характеристики и цены конкурентных товаров других магазинов. Приходится огромное количество характеристик держать в голове, что требует полного понимания темы. Либо воспользоваться интернетом. Для выбора бытовой техники и электроники я всегда читал обзоры и приходил в магазин уже зная что я куплю и за какую цену. Никогда, никогда я не брал бытовую технику спонтанно исходя из советов консультантов. Во-первых, потому что эти консультанты чуть чаще чем всегда некомпетентны в вопросах своих товаров и на мои вопросы лишь открывали руководство с умным видом. А читать я умею и сам. Во-вторых, ему сугубо паралельно насколько его совет подойдет покупателю для удовлетворения списка требований. Ведь его задача в диалоге с вами лишь перебороть скуку и дождаться 6 вечера чтоб свалить с ненавистной работы.

Выбирать товары через интернет тоже большая отвественность. Надо смотреть не только характеристики, но и соответствие заявленых характеристик реальности.


Обувь и одежда

На Али продается огромный ассортимент кросовок, кед, ботинок, туфель, штанов, шорт, платьев, белья, текстиля.

Многие боятся покупать обувь из за трудностей с размерами. С обувью самое главное внимательно прочесть все условия по размерам. Китайцы могут использовать свою шкалу размеров как на обуви, так и на любой другой одежде. Не стоит ожидать что XXL (eXtra-eXtra-Large) подойдет супержирдяю. Так, я при своих довольно скромных размерах тушки почти всегда вынужден приобретать китайский XXL и почти никогда меньше чем XL. Купить что-либо из вещей европейскому обывателю выше средних размеров на Алиэкспресе будет довольно проблематично. Чтоб выбрать размер всегда внимательно смотрите таблицу на конкретный товар, где указываются способы расчета размеров. Так, при выборе трусов замеряется объем бедер. При выборе штанов обычно учитывается длина.

Для обуви обычно переводятся европейские размеры в американские по таблицам, которые даются в каждом товаре. Таблицы могут отличаться от товара к товару. Внимательно читайте комментарии к товару и выискивайте что пишут о соблюдении размеров продавцом. Некоторые продавцы могут игнорировать выбраный вами размер и прислать то что ближе лежит. Такое встречается редко, но все еще встречается.

Электроника


На Али вы можете выбрать системы видеорегистрации, видеонаблюдения, дивиди проигрыватели для автомобиля, гаджеты вроде андроид-приставок к телевизору, девайсы для компьютеров, а так же мобильные телефоны. В начале обзора я ссылался на свой опыт о покупке китайского телефона Feiteng. В той заметке есть много информации по поводу выбора электроники. Я скопирую сюда свой опыт.

Aliexpress очень удобно сортирует при поиске и предлагает в первую очередь товары, которые имеют большее количество продаж и положительных отзывов. Однако, китайцы, торгующие на этом сайте, научились использовать эту систему в своих целях. Когда у продавца заканчивается определенный товар, позиция изменяется на абсолютно другой товар, но отзывы и рейтинг положительных отзывов остается. С одной стороны, это мухлеж, который просто выявляется чтением отзывов: на каждый отзыв пишется сколько и за какие деньги была сделана покупка и точное наименование товара. С другой стороны, продавцу в любом случае нужно очень отвественно относиться к отзывам и решать все проблемы покупателей. Таким образом, если рейтинг товара высокий при большом количестве продаж, то продавцу однозначно можно доверять.

Я столкнулся с интересной ситуацией при выборе китайского телефона. Огромное количество предложений. В топе по нормальной цене был четырехядерный телефон Galaxy S4. Определяющим фактором было то, что у телефона имелось более двух сотен фидбэков (отзывов). Пока я намеревался его купить, скидка на этот телефон закончилась. Я написал продавцу, что взял бы такой телефон по скидочной цене, но не по той, что стоит сейчас. Он мне дал ссылку на этот же телефон, где постоянная цена соответствует скидочной. Вот только тут уже телефон имел мизерное количество продаж и всего два отзыва, что многих смущает. Продавцу очень тяжело сдвинуть продажи товара без отзывов. Сделать это можно лишь ценой. Суть басни такова: хочешь китайский телефон с хорошими отзывами и большим количеством продаж для гарантии, то жди скидок или плати дороже. Иначе придется рисковать.

Таким образом, продавец теоретически имеет возможность распродать тысячу трусов ценой в один доллар и получить с них сотни фидбэков с положительным рейтингом 98%. Затем заменить позицию трусов на мобильный телефон стоимостью 300$ и выйти с этим телефоном в топ и вложив 1000$ в продажу трусов за месяц продать еще сотню некачественных телефонов. Те кто не читают отзывы, а лишь смотрят на рейтинг, рискуют напороться на такого продавца. Рейтинг и отзывы таких телефонов начнут соответствовать реальности лишь через месяц-два, когда первые заказчики начнут получать их почтой.

Детские игрушки

В 90е годы все китайские игрушки ассоциировались с токсичным пластиком, которым травили советских детей. Сейчас среди китайских игрушек вполне встречаются качественные продукты. Так, например китайский брэнд KAZI является достойным аналогом дорогостоящего LEGO по более адекватной цене и, в отличие от большинства других китайцев, в нём кубики конструктора легко садятся, плотно прилегают друг к другу и крепко держатся.

На Алиэспресе основная масса детских игрушек доставит удовольствие не только детям но и родителям. Я с восторгом игрался радиоуправляемым вертолетиком, пока не укокошил его с высоты третьего этажа, где он потерял связь с RC-пультом. Но после сотни падений мне было удивительно почему он так поздно сломался. Если играть аккуратно таким вертолетом в пределах квартиры, то он долго прослужит благодаря вполне надежной конструкции, которая выдерживает даже падения.

Запчасти и расходные материалы
 На Али вы можете выбрать запчасти для популярных моделей мобильных телефонов, планшетов, принтеров, компьютеров. Очень много бывших в употреблении, но по очень хорошим ценам запчастей. Так, серверные процессоры XEON, из тех что я всего пару лет назад брал по 500$ я нашел на Али по 45$.


Моя работа связана с компьютерами и компьютерной техникой. На работе имеется несколько больших копировальных аппаратов Canon IR 2018. Если покупать запчасти у официального дилера Canon, обслуживание этого аппарата становится золотым. Но на Алиэспресе есть выбор китайских запчастей, таких как OPC барабаны, ракеля. Большинство этих запчастей меняется отвинчиванием нескольких шурупов или отщелкиванием защелок. Однако, иногда приходится подбирать запчасти от принтеров других производителей. О совместимости можно почитать на форумах вроде StartCopy.ru. Так, например, ролики захвата на мой Canon я беру через DealExtreme от принтера HP 5000. Хоть DX в последнее время и сдал свои позиции в плане цен и удобства, мне приходится пользоваться и им тоже при покупке китайских запчастей.

Если же покупать запчасти для регенерации картриджей и расходные материалы небольших домашних или офисных принтеров, то ваша печать на принтере станет практически бесплатной. 

Как оплачивать покупки через интернет
На сегодняшний день Aliexpress принимает следующие виды платежей, подходящие пользователям с постсоветского пространства
- Банковские карты VISA и MasterCard
- Денежный перевод Western Union
- Кошелек QIWI
- обычный банковский перевод

Мне встретился продавец на Алиэспрес, который принимает в качестве оплаты криптовалюту BitCoin. Что такое биткойн я писал тут: http://www.newmoldova.com/node/1518

Я использую банковскую карту для оплаты покупок на Aliexpress. Оплата китайских покупок на Aliexpress через банковскую карту занимает не больше пары минут. Кроме реквизитов, указанных на самой карте для оплаты потребуется еще код CVV2, который можно узнать в вашем банке где вы получили банковскую карту. На многих картах, кроме того, изначально заблокирован доступ через интернет. Чтоб можно было использовать такую карту для оплаты интернет покупок сначала надо написать заявление в банк для разрешения доступа.

Использование Western Union для оплаты покупок на Алиэкспрес кажется слишком уж транжирным в меру своей дороговизны. Только за денежный перевод WU вы заплатите несколько десятков долларов.

Обычный банковский перевод занимает много времени, тоже стоит недешево и целесообразен лишь при дорогих покупках. Но он отлично подойдет для оптовых покупок китайских товаров юридическими лицами. Кто разобрался с системой QIWI, вполне возможно, сочтут этот способ оплаты самым удобным.

Гарантии при покупке на Алиэкспресе

Алиэкспрес использует довольно надежную систему гарантий для покупателя. Перечисленые деньги от покупателя передаются торговой площадке Алиэкспрес и не поступают продавцу до тех пор, пока не поступит потверждение покупателя о доставке товара. Если товар не соответствует заявленым характеристикам или просто не нравится покупателю, можно нажать кнопку «Open dispute» и вступить в дискуссию с продавцом для поиска компромиса. Если товар бракован, продавец потребует потверждение в виде фотографий и может заменить этот товар на нормальный. С дешевыми товарами обычно не требуют отправки брака назад, но с дорогими позициями вполне могут.

Если диалог с продавцом не приносит плодов или он просто не отвечает на жалобы, то можно подать на него жалобу и после рассмотрения вашей жалобы торговой площадкой ваши деньги вам вернут. Но такой процесс долгосрочен и может затянуться на месяцы. Поэтому лучше договариваться о решении проблем напрямую с продавцом.

Как то раз я получил детскую доску для рисования в разбитом виде. Доска была тонкая и, видать, во время транспортировки ее хорошо согнули. Будучи новичком на Алиэкспресе, я сначала решил разобраться со всеми заказами и отметить все позиции, которые уже получил, нажав «Confirm order received». Но, потом оказалось, что после нажатия этой кнопки открыть дискуссию с продавцом уже невозможно. Я тупо залепил ему негативный фидбэк и пошел клеять доску с сожалением о том, что продавец мог проложить что то жесткое в посылку во избежание такой поломки. Я был удивлен, что продавец сам связался со мной и попросил изменить мой отзыв на положительный и мы договорились, что он вышлет мне новую доску если я изменю отзыв. Но, имейте ввиду, что отзыв можно менять лишь один раз!


Тут возможен вариант кидалова: продавец получая негативный отзыв может попросить вас убрать этот негатив, пообещав заменить товар. Вы окончательно и бесповоротно меняете свой отзыв и продавец успешно забывает о вашем существовании с положительным рейтингом. Поэтому в случае проблем всегда нажимайте "Open dispute" и обсуждайте проблему с продавцом вместо спешки залепить негатив в отзывы.

Однажды меня таки кинул узкоглазый продавец на Али. Я заказал три светодиодные лампы ценой по 3$. Сразу при получения выяснилось, что одна из ламп не работает. Я точно помню что открыл диспут, залил фотографии, по которым явно видно, что патроны работают и если поменять лампы, то по фото ясно, что не работает именно лампа. Продавец говорит что высылает мне лампу на замену. Проходит месяц и я вспоминаю про эту лампочку. Пишу ему вопрос, мол что слышно. А он мне "Что то я не припоминаю ничего подобного. Пожалуйста, скопируй мне текст, где я обещал выслать". Захожу в диспуты, захожу во все области сайта Алиэкспреса где я мог с ним вести переписку и не нахожу. Но я точно помню, что беседа была.именно на этой торговой площадке. В закрытых диспутах этой беседы нет. Что за багом он воспользовался, чтоб я не нашел этой беседы я так и не понял. Если кто то из гуру Алиэкспреса сможет объяснить, пожалуйста, в комментах скажите пожалуйста, куда могла пропасть беседа из диспутов в течение месяца. Полагаю, что он мог как то удалить товар и поставить другой по этой же ссылке чтоб товар ушел с беседой. Я точно не помню где именно я с ним вел переписку, в диспутах или еще в какой то другой контактной форме. В этом и была моя ошибка, как неопытного покупателя. Лампочку то я запаял. Там лишь проводок отвалился. Но она все равно потом не долго проработала. Начала моргать мерзко вместе еще с одной.

В целом система получения денег продавцом лишь после получения товара и после полного удовлетворения покупателя уменьшает ценность торговой площадки Алиэкспрес для всякого рода мошенников и халтурщиков. Если товар не соответствует заявленому, то деньги мошенник не получит даже подержать на секундочку. Тут остается только возможность манипулирования невнимательностью. К примеру, можно продать товар, низкое качество которого вскроется лишь через некоторое время после получения. Но так как отзывы пишутся обычно через несколько дней после получения, то у таких товаров и продавцов будет очень низкий ретинг.

Я всегда стараюсь оттянуть время написания отзыва чтоб как можно дольше пощупать полученый продукт и выявить как можно больше нареканий. Впрочем, явно некачественные товары часто можно определить как только берешь в руки. Время написания отзыва ограничено, но после получения, как правило, остается еще запас.

Как пересылаются товары из Китая

На Алиэкспрес каждый товар может иметь как платную доставку, так и бесплатную за счет продавца. Очень часто бывает, что в списке поиска товары в наименовании имеют рекламную надпись «Free shipping», но при детальном просмотре товара стоимость доставки уже далеко не нулевая. Будьте внимательны, очень часто можно найти товар за пару долларов, у которого доставка будет стоить сотню баксов.

Чтоб не видеть товары с платной доставкой можно вверху списка нажать галочку «Free shipping» и вы будете видеть в поиске и каталогах лишь товары с бесплатной. Я обычно не пользуюсь этой кнопкой, потому что в большинстве случаев платная доставка тоже адекватна и составляет лишь 10-30% от стоимости. Не каждый продавец в состоянии за свой счет оплатить доставку в любую точку мира. Особенно цена доставки может колебаться в зависимости от географии получателя на тяжелых или габаритных посылках.

Многие товары имеют возможность выбора почтовой службы. По умолчанию платная или бесплатная доставка выполняется через обычную почту страны продавца: China mail, Hongkong Post, Singapore post. Таким образом, если что то нетерпится получить поскорее или вас беспокоит целостность важного вам товара, можно выбрать более дорогую почту вроде FedEX или DHL и получить в течение 4-8 дней вместо одного-двух месяцев. Многие продавцы, которые продают хрупкие дорогостоящие товары не согласны отправлять свои товары обычной почтой всвязи с невозможностью возмещения убытков почтовым сервисом в случае повреждения. Опция отправки обычной почтой на таких товарах просто отсутствует.

Еще я заметил интересную особенность. Если обычно покупки из Китая доставляются в Молдову около месяца, то однажды мобильный телефон с Алиэкспрес обычной почтой Singapore post был доставлен за 8 дней до почтового отделения в Кишиневе. Я не мог поверить, что такое возможно. Это ведь не дорогостоящая FedEx, DHL и даже не EMS.

Самое главное перед отправкой заказа перепроверит все ваши данные: адрес, имя и фамилию. Если что то вдруг будет некорректным, товар с почты вам откажутся выдать и вы получите лишние проблемы.

Таможня
Таможенное законодательство как правило ограничивает стоимость посылки, которая не будет облагаться таможенными пошлинами. В России налоговые пошлины уплачиваются если товар предназначен для коммерции или стоимость посылки превышает 1000 долларов США. В Молдове, если стоимость превышает 200 евро. При подсчете в стоимость посылки включают и стоимость доставки.

Другой момент - это количество. Если в посылке будет находится двадцать пар недорогих часов, то пошлину все равно могут затребовать. В вашу сказку что двадцать пар часов вы взяли для семьи вряд ли поверят.

В Кишиневе, если посылка явно ниже 200 евро после проверки таможней без присутствия получателя ее пересылают в районное отделение. Достаточно прийти с паспортом и уведомлением и забрать.

Если стоимость или частный характер посылки спорны, то посылка остается в центральном почтовом отделении EMS и забирать ее нужно только в присутствии таможенных органов. Как правило, придется доказать что ты не баран. Всякие вложеные китайцами в посылку бумажки вроде инвойса о том что мобильный телефон стоит 20$, как правило, игнорируются. Потребуются документы о перечислении денег вашим китайским контрагентам. Но даже с документами таможенники пытаются подловить, подразумевая что вы их пытаетесь обмануть, и использовать самые разные методы манипуляции. 

Получая мобильный телефон с таможенником приключился диалог примерно следующего характера


- Сколько стоит телефон?
- 190$
- Можете как то подтвердить?
- Какого плана подтверждение вас устроит?
- Вы как деньги перечисляли, через банк? Выписки какие либо есть?
- Да, вот мини-выписка с банкомата
- {смотрит .... смотрит...} ... тут ничего не понятно
- Ну вот тут я перечислил, тут деньги мне вернули, вот тут перечисление уже прошло. Вот эта операция в молдавских леях, вот тут в долларах.
- Не ясно кому было перечислено
- Это выписка за весь месяц. Тут очень мало операций. Это моя единственная карта. Вот она. В выписке нет сумм преышающих 200 евро. 
- Это Самсунг или Андроид?
- Это обычный китайский телефон
- Написано Самсунг, quad core. Введение в заблуждение потребителя
- Меня никто не вводил в заблуждение. На сайте не было написано Самсунг.
- И что он стоит 190$? Может быть чуть чуть дороже?
- Еще раз показать выписку?
- В ней ничего не ясно. Нужна платная выписка из банка.
- Эту выписку мне выдал банкомат. Никаких других выписок там нет.
- Для вас было бы лучше признаться сразу в стоимости.
- Я вам показал сколько он стоит.

Лишь после 15 минут подобного диалога и неспешного верчения в руках китайского телефона таможенник в растроеных чувствах отдал мне мою посылку. Он был чем то обижен. Моя работа связана с тесным общением с ментами, о которых я регулярно рассказываю подобные истории на своем блоге:
http://www.newmoldova.com/node/913
http://www.newmoldova.com/node/26

К общению с подобными представителями власти я уже привык за многие годы. Но мне тяжело представить какая случится истерика с мнительной хрупкой девушкой у такого таможенника, которая по глупости заказала себе какую то ерунду.

Заключение
Если сравнивать Aliexpress с DealExtreme, то Али покрывает гораздо больший ассортимент товаров. Если DX пытается делать все своими руками и от этого все происходит довольно медленно, то Али просто является посредником и каждый толковый продавец понимает, что его скорость работы напрямую связана с его прибылью в будущем. К примеру, из тысяч мобильных телефонов на DX мало какие имеют отзывы поэтому совершенно не ясно что из них выбрать. Али же учитывает количество положительных отзывов и двигает вперед наилучшие позиции.

Покупка товаров через интернет — это будущее, которое уже наступило. Сейчас все еще распространено мошенничество при сделках когда покупатель оплатил, а продавец не отправил товар. Покупая напрямую через сайт первого найденого в поисковике магазина есть огромный шанс напороться на кидал. Как правило эти сайты не используют сложные для внедрения системы приема банковских карт и просто просят перечислить Western Union. Инвестиций в такой магазин чуть больше двадцати баксов за домен и хостинг. Окупается с нескольких кинутых клиентов. Я когда то делал такие покупки и мне приходили заказанные товары. Но я предварительно читал отзывы на форумах. Но сейчас и отзывы могут быть подделаны. Отправив Western Union кидалам, найти мошенника вы сможете только обратившись в интерпол. Теоретически. На практике никто не будет искать какого то одного китайца из миллиарда ради ваших пропавших нескольких сотен долларов. У него только миллион однофамильцев найдется. От таких проблем не защищены даже такие огромные оптовые площадки как Alibaba.com. Алиэкспрес решает проблему мошенничества, приберегая полученые деньги у себя до тех пор, пока покупатель не согласится с тем что товар получен в соответствии с ожидаемым состоянием. Это одна из лучших в мире торговых площадок для покупки китайских товаров.


Комментарии

Будьте внимательны с банковскими карточками

Был у меня случай,когда продавец не мог отправить товар бесплатно и предложил вернуть деньги, я согласился. Деньги дня через три были зачислены обратно на карточный счет, НО наш молдавский банк содрал "Комиссион за операции кредитования счета посредством кредитного ваучера. 0,7% + 1,5 EUR". Получилось, что хотел купить товар за 5$, а в результате на возврате денег потерял 30 леев. Рад был за добросовестность китайцев и сильно огорчен за наш банк. Уточняйте в банках о комиссиях за отправку и возврат денег и все что с этим связано.

Извещение

Здравствуйте! Заказала с Али небольшую посылку. Адрес и имя указала неправильно, перепутала. Написала продавцу сообщение с просьбой изменить адрес и имя, он сказал :"без проблем". В итоге пришло извещение на мой адрес ,но другое имя. Может ли забрать посылку тот, у кого в паспорте стоит прописка по этому адресу, или же должен прийти тот, чье имя в извещении. Может есть еще какие-то варианты.
Спасибо за помощь.

Доброго времени суток!

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста я бы хотел заказать товар с сайта Tinydeal незарегистрированным воздушным письмом. Я сам из Кишинева. Сколько по времени примерно идет посылка до Кишинева таким методом доставки. И как я узнаю,что посылка пришла на почту? На сайте TD я указываю свою моб.телефон,и я думаю они мне позвонят с почты. И трэк-номер к такому методу доставки не прилагается,верно? Также хотелось бы узнать какие документы надо предоставить на почте?

P.s это мой первый заказ с китая )) И сели что мне 13 лет.
Заранее сппасибо

TinyDeal

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста я бы хотел заказать товар с сайта Tinydeal незарегистрированным воздушным письмом. Я сам из Кишинева. Сколько по времени примерно идет посылка до Кишинева таким методом доставки. И как я узнаю,что посылка пришла на почту? На сайте TD я указываю свою моб.телефон,и я думаю они мне позвонят с почты. И трэк-номер к такому методу доставки не прилагается,верно? Также хотелось бы узнать какие документы надо предоставить на почте?

P.s это мой первый заказ с китая )) И сели что мне 13 лет.
Заранее сппасибо

Документы

Скажите пожалуйста хочу заказать с Ali чехлы для тел и акссесуары для легальной продажи какие нужны документы? Какие дальнейшие действия после покупки! Чтоб так сказать не имели до чего докопаться?

Я боюсь что тема легальной

Я боюсь что тема легальной продажи чехла для телефона в Молдове настолько обширна, что чтение надо начинать отсюда:

http://www.newmoldova.com/node/84

Вкратце, вы не имеете права просто на частное лицо заказать коробку чехлов и распродавать ее.

Три посылки были отправлены

Три посылки были отправлены YANWEN Logistics,трек номера формата YC.......YW.В конце марта с раницей в несколько дней все были в аэропорту в Молдове и так до сих пор там висят

Подскажите пожалуйста,

Подскажите пожалуйста, заказала на али чехол для телефона. Продавец очень быстро отправил товар. Отслеживала по номеру трекинг посылки. Написано что 22 марта посылка уже была доставлена в аэропорт Молдовы. Но до сих пор я ничего получила. Звонила на почту. Говорят чтоб отслеживала у них на сайте посылку. Ввожу там номер отслеживания, выдает что номер не верный, что должны быть в начале две буквы и в конце. Что делать в таком случае???

Если трекинг был не верный,

Если трекинг был не верный, то на сайте отслеживания почты вы бы посылку не нашли. Просто внимательно все перепроверьте.

изменить адрес

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать если у меня нет на aliexpress имени и фамилии, но есть адрес и номер телефона, я смогу получить посылку у нас на posta moldovei?
Спасибо за ответ.

Aliexpress and DHL express

Какой будет процедура получения посылки посланной по системе DHL express? Ее принесут домой по указанному адресу или нужно будет самому за ней прийти?

Не могу сказать. Никогда не

Не могу сказать. Никогда не заказывал через DHL. Лучше позвонить в эту почтовую службу и уточнить.

Aliexpres и DHL

Если посылка была заказана через систему DHL express какой будет процедура получения посылки? придется за ней самому идти или ее принесут непосредственно домой?

Таможня.

Добрый день. Вы не в курсе на таможне коробка с товаром открывается, например - открыли и поменяли новый телефон на б/у(вдруг у сотрудника таможни был такой же и он решил обновится)....

Я не слыхал о таких случаях у

Я не слыхал о таких случаях у нас. Таможенники очень много платят за свое место и явно зарабатывают не на обновлении своих телефонов. Рисковать местом из-за какого то телефона крайне не логично, хотя и не исключено.

Кроме того, при получении заказа в почтовом отделении 2000 таможенник вскрывает посылку при получателе.

Не приходит посылка

Подскажите,что делать ? Заказала с алиэхспресс,все как положено,номер слежения трека,жду,смотрю передвижения.И наконц- ариве ин аиропорт Молдова 22/09/2014. Но извещения нет !!? Иду на почту объясняю,мне говорят следите по номеру трека на сайте пошта.мд,но для слежения у них,нужен трековый номер xx335678885xx ,а у меня без последних двух букв номер,такие номера не отслеживаются,это не посылка,оно до 1 кг .Я попростла работника ,он сбегал на склад,но там ее нет .Что делать ? Где искать свою посылку ? Может поехать на центральное отделение ? Она в кишиневе уже месяц !! Единственное ,что можно было сделать-продлить защиту товара,что любезные китайцы сделали.Спасибо .

У меня трекались даже самые

У меня трекались даже самые маленькие посылки с алиэкспреса которые весили по несколько граммов. Это не нормально.

Единственное что могу посоветовать, это открыть диспут перед истечением срока возможности это сделать и беседовать с ними до получения товара не покупаясь на их попытки убедить. У меня чаще всего подобные случаи заканчивались получением после долгих трехмесячных ожиданий в молдавской почте. Но было несколько раз, что я поленился уделить время и попал на китайских мошенников.

Как узнать о доставленном товаре ?

Как я узнаю что мой товар уже в Молдове в почтовом отделении ?

Логичным было бы позвонить в

Логичным было бы позвонить в почтовое отделение и назвать код трэкинга.

у меня ранее не было опыта

у меня ранее не было опыта покупок в интернете.допустим для начала я хотела бы заказать что-то не дорогое к примеру рюкзак за 5-10евро.скажите,если я в поиске устоновлю бесплатную доставку и выберу что-то за такую цену-я заплачу 5-10 евро?то есть посылка никакими налогами облагаться не будет??

Нет, облагаться не будет. Но

Нет, облагаться не будет. Но на али в поиске может сообщаться о бесплатной доставке, а при детальном просмотре выяснится что доставка платная. Будьте тут внимательны.

покупки на алиэкспресс

Скажите, если возможность покупки на али от юр.лица?

Конечно же есть. Связывайтесь

Конечно же есть. Связывайтесь напрямую и договаривайтесь. Но тут ситуация куда посложнее чем перечислить на банковский счет и ждать посылку на почте. Есть очень много нюансов, о которых стоит почитать в интернете или проконсультироваться с имеющими опыт.

подскажите как сделать заказ

подскажите как сделать заказ имея QIWI кошелек? в али просят российский номер а мой кошелек на молдавском номере телефона, что делать?

У меня не получилось

У меня не получилось

Таможенный лимит

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы говорите, что стоимость посылки не должна превышать 200 евро, что бы не облагалась пошлиной. А если я закажу к примеру 3 разные посылки по 100 евро, которые придут мне возможно в разные дни, будут ли они облагаться т. пошлиной? Или, если я практически ежедневно заказвыаю себе какую нибудь мелочевку до 20-30 евро и в конце месяца сумма набегает более 200 евро, хоть посылки и приходят не одновременно а в течении месяца, могут ли возникнуть какие то проблемы с таможней?

Это ограничение одной

Это ограничение одной посылки. Никто не ведет учет и не суммирует стоимости всех посылок. Так что смело можно хоть каждый день заказывать.

Здравствуйте! у меня такой

Здравствуйте!
у меня такой вопрос, если у меня на карточке леи, то по какому курсу считать стоимость товара? и снимаются ли дополнительные деньги (комиссионные) или нет?

Обычно по нормальному курсу

Обычно по нормальному курсу конвертируется. Комиссия вроде как только за транзакцию.

Посылка оказалась запретным товаром по закону Молдовы.

Посылка оказалась запретным товаром по закону Молдовы. На таможне посылка была направлена обратно отправителю. Как поступить далее? Когда будут возвращены деньги?

На Али нажимаете open dispute

На Али нажимаете open dispute и пишете что вы не можете получить товар, требуете вернуть деньги.

ну чаще всего вам за сколько

ну чаще всего вам за сколько дней доходили посылки?

Около месяца

Около месяца

подскажите проверенных

подскажите проверенных надежных продавцов мобильных чехлов акссесуаров?

Никогда не покупал

Никогда не покупал

вам всегда посылки приходят в

вам всегда посылки приходят в районное отделение почты?
всегда домахиваются таможенники? если это телефон к примеру

Если что то явно недорогое, с

Если что то явно недорогое, с чего нельзя струсить денег, то в местное отделение. Если же что то солидное и можно поторговаться, то зовут в отделение на вокзале.

К новому году заметил еще одну особенность. Все посылки оставленные в центральнм отделении на вокзале не уведомляются квитанцией. Я по трэкингу догадался посмотреть свою посылку лишь когда та месяц отлежалась в Кишиневе. Приехал, сказал трэкинг и получил. А мог бы еще ждать уведомлений. Видать, почта себя так разгрузила от тех кому не срочно.

За сколько времени вам обычно

За сколько времени вам обычно приходят посылки в кишинев по почте?

От 8 дней до 2.5 месяцев

От 8 дней до 2.5 месяцев

вы правы,

вы правы, журналисты-журналюги этим и занимаются, но ни все журналисты являются журналюгами. я уважаю российские каналы за то, что они выпускают подобные передачи и стараются донести до людей о их правах потребителей и что здоровье это самая важная штука для человека. недостойные российские товары точно так же, как и китайские, выявляются и..
на счёт запаха всё верно, но покупая в интернете не понюхаешь. да и вообще, мало кто нюхает вещь, прежде чем её покупать. некоторые товары за км смердят, а некоторые именно нужно приложить к носу, что бы учуять запах. между прочим, я именно так и покупаю одежу, что бы не напороться на Мэйд ин Итали китайского производства. и обувь нюхаю, когда меня убеждают, что она кожанная))
раньше, проходя мимо больших красочных китайских магазинов, у меня возникал огромный соблазн зайти и купить модную шмотку по низкой цене. бурная реакция моего организма дала понять, что ему не нравиться в китайских магазинах. моя подруга чуть не поплатилась пальцами ног. дерматолог сразу выявил причину и посоветовал выкинуть китайские сапоги, с виду хорошего качества, красивые и удобные...
здоровый организм долгие годы терпеливо молчит и не реагирует на вредные воздействия, но в один прекрасный момент его терпение лопается и наступают неприятности, у кого раньше, у кого позже, в лёгкой или тяжёлой форме.
вообще речь идёт не только о китайской продукции...

Ну вот и выяснили, что не

Ну вот и выяснили, что не китайское производство вовсе не панацея от вредных материалов, а китайское бывает вполне качественным. Мне пока везло, я в большинстве своем доволен тем что покупал через интернет.

китайские игрушки, детская одежда и вообще мэйд ин Кина

В 90е годы все китайские игрушки ассоциировались с токсичным пластиком, которым травили советских детей.

с тех пор ничего не изменилось. российские каналы постоянно об этом трубят. да и в Европе довольно придирчиво относятся, особенно если речь идёт о здоровье детей. взрослые сами хозяева своему здоровью, а за детей решают родители. так что берегите своих детей, пока это возможно, пока они растут..

http://www.youtube.com/watch?v=YHmR4ZObeQI

Мне кажется токсичность

Мне кажется токсичность материалов в большинстве случаев должна сопровождаться соответствующим запахом. Незаметить ядренный запах у игрушки довольно сложно. А НТВ... они на то и журналисты чтоб раздувать любой факт до "мывсеумрем".

При оплате банковской картой

При оплате банковской картой нужно также оплачивать и на почте при получении?

Оплачивается банковской

Оплачивается банковской картой при заказе, а на почте лишь только останется забрать без всяких карт и оплат. Лишь паспорт нужен с данными, которые были указаны.

Aliexpress

Хочу заказать с этого сайта , просто я живу в селе ,при оформлении заказа требуют написать улицу . НО у нас нету наименований улиц . Как мне поступить в этом случае ?

Название улицы при заказе

Если в поле улицы написать 'no' или 'nui', на почте разберутся. Китаец то просто печатает указанную информацию и относит на почту.

da bani eu la posta cind ei tovaru

da bani eu la posta cind ei tovaru

покупка

В общем то все верно и я даже воспользовался услугами этой компаний (Aliexpress)Сначала все выглядело нормально ,,но - камера для авто функционировала ровно 2 дня ,что только не делал не помогло После долгих переговоров вернул камеру (отправка за мой счет ) через месяц ! получил другую Эта выдержала почти неделю ! Начались те же самые проблемы что и у первой камеры На этот раз ничего не помогло несколько писем в ответ на мои получил а потом и вовсе перестали отвечать Одним словом заплатил почти что вдвое чем было указано и самое главное что нет товара в котором я нуждался Так что примите во внимание и это предупреждение А ниже даю и их адрес и продавца Alex Wong
Skype ID:wx27908
TradeManager ID:CN1001466900
Sales01@mobase.net
www.mobase.net
www.aliexpress.com/store/323423

Бывает, к сожалению и

Бывает, к сожалению и такое.
По этой причине всегда тяну до последнего нажатие кнопки получения товара и отзыв. Продавцы идут резвее на диалог, даже когда оставляешь негативный отзыв и готовы менять товар.

Поделитесь этой страницей



0
0
0
0
0
0
0
0

0

Комментарии ВКонтакте